1. 通常情況下，天水水溫表讀數(shù)在80℃到95℃時________。網(wǎng)約

A、車駕油耗較高

B、駛員試模油耗較低

C、資格證考轉(zhuǎn)矩和功率較大

D、擬軟轉(zhuǎn)矩和功率較小

答案：BC

2. 行車中，天水下坡路制動突然失效后，網(wǎng)約駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施？

A、車駕將車輛向上坡道方向行駛

B、駛員試模從高速擋向低速擋“搶擋”

C、資格證考利用道路邊專設(shè)的擬軟緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：A

3. 輪胎氣壓過低會增大輪胎的天水________，油耗會顯著增加。網(wǎng)約

A、車駕滾動阻力

B、空氣阻力

C、負(fù)荷

D、壽命

答案：A

4. ________采用壓燃方式，燃油在高溫高壓下裂解更容易產(chǎn)生大量人眼看得見的炭煙。

A、柴油車發(fā)動機(jī)

B、汽油車發(fā)動機(jī)

C、電動汽車起動機(jī)

D、混合動力汽車發(fā)動機(jī)

答案：A

5. 與白天相比，夜間駕駛員的視距________。

A、變長

B、變短

C、不變

D、不確定

答案：B

6. 高速行駛保持車距，避免不必要或經(jīng)常地制動，可以減少對輪胎的損害。

答案：正確

7. 下列哪些情況下車輛易發(fā)生側(cè)滑或側(cè)翻？

A、泥濘路面緊急制動

B、溜滑路面猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤

C、雨天轉(zhuǎn)彎時提前減速、緩轉(zhuǎn)方向

D、冰雪路面緊急制動

答案：ABD

8. 道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照________等原則處理。

A、立即停車搶救傷員

B、保護(hù)現(xiàn)場設(shè)立標(biāo)記

C、如實反映聽候處理

D、服從指揮撤離現(xiàn)場

答案：ABCD

9. 當(dāng)駕駛的出租汽車制動失效時，可采用“搶擋”操作，一般以越二級搶擋最為常見。

答案：錯誤

10. 出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保存。

答案：錯誤

11. 出租汽車駕駛員接單后，即使去往乘客目的地的路況不好，也不得要求乘客取消訂單。

答案：正確

12. 出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循________原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

13. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)做到________。

A、在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客

C、耐心、如實回答乘客的問題

D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車

答案：BCD

14. 心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為________。

A、1:15

B、2:15

C、2:10

D、3:15

答案：B

15. 駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時，駕駛員應(yīng)該________。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、與并行車輛保持安全的橫向間距

C、合理控制車速

D、加速通過

答案：ABC

16. 避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客，及時協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

答案：正確

17. 出租汽車駕駛員考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起_____日內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項教育培訓(xùn)。

A、7

B、10

C、15

D、30

答案：C

18. 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報備。

答案：正確

19. 駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進(jìn)行。

答案：正確

20. 申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的巡游車駕駛員，應(yīng)當(dāng)持下列哪些材料到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請注冊？_____

A、填寫好的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》

B、從業(yè)資格證

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同

D、身份證明

答案：ABC

21. 出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

答案：正確

22. 網(wǎng)約車宜為乘客準(zhǔn)備_____等。

A、互聯(lián)網(wǎng)無線接入

B、手機(jī)充電器

C、紙巾

D、雨傘

答案：ABCD

23. 駕駛出租汽車遇到意外，車輛有爆炸隱患時，要冷靜應(yīng)對，及時組織乘客搶救貴重物品。

答案：錯誤

24. 駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，發(fā)現(xiàn)欄桿下降時，要加速通過。

答案：錯誤

25. 下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是________。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

26. 出租汽車駕駛員的衣著應(yīng)整潔無破損，但可不著工作裝上崗。

答案：錯誤

27. 發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是________。

A、減少個人損失

B、挽救生命、減輕傷殘

C、彰顯個人英雄主義

D、向乘客所要報酬

答案：B

28. 下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命？

A、轉(zhuǎn)彎過急

B、起步平穩(wěn)

C、平緩制動

D、壓擦路緣石

答案：BC

29. 關(guān)于駕駛機(jī)動車跟車行駛，以下做法正確的是什么？

A、與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離

B、與前車保持較近距離，以防加塞

C、將注意力全部集中在所跟隨的車輛上

D、將注意力全部集中在后方的車輛上

答案：A

30. 下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有________。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息休假

答案：AB

31. 出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的，可以向省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報。

答案：錯誤

32. 燒傷傷員應(yīng)用________沖洗或浸泡傷處。

A、冷清水

B、溫清水

C、冰水

D、37℃以上的清水

答案：A

33. 出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車駕駛員與________等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

A、價格管理部門

B、乘客

C、出租汽車企業(yè)

D、家人

答案：BC

34. 行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運(yùn)營安全。

答案：正確

35. 出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

答案：正確

36. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，以下哪些做法是錯誤的？_____

A、計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運(yùn)營

B、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計程計價設(shè)備，直接收取車費(fèi)

C、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)

D、乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票

答案：ABD

37. 駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r，存在的風(fēng)險有________。

A、路面狹窄

B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)

C、光線暗淡

D、通風(fēng)不良易形成煙霧污染

答案：BCD

38. 氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生________。

A、霧氣

B、臭氣

C、酸雨

D、霾

答案：C

39. 下列哪項不符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)要求？

A、乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車將車輛與道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車

C、在出租汽車專用站點(diǎn)候客如遇行李較多乘客可以直接繞過

D、站點(diǎn)候客時服從管理人員指揮不下車私自攬客、不雇人攬客

答案：C

40. 高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)________。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案：C

41. 出租汽車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到________。

A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施

B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)

C、若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案：ABC

42. 起動發(fā)動機(jī)前，應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間，機(jī)油是否色清無雜質(zhì)。

答案：正確

43. 在山區(qū)道路行駛時，以下說法正確的是什么？

A、上坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的大

B、下坡路段的安全距離應(yīng)比平坦路段的小

C、急彎路段應(yīng)當(dāng)緊隨前車

D、以上說法都正確

答案：A

44. 遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應(yīng)該________。

A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友

B、撥打警方求助電話

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車

答案：ABC

45. 出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

答案：正確

46. 《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員________，提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長效管理

答案：A

47. 汽車離合器打滑的原因有________。

A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良

B、摩擦片狀態(tài)不良

C、離合器踏板自由行程過大

D、離合器蓋安裝螺栓松曠

答案：ABD

48. 出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為________。

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

49. 交通事故當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

答案：正確

50. 在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分________分。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：C

51. 夜間會車時，應(yīng)當(dāng)在距對面來車100m以外改用近光燈。

答案：錯誤

52. 子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點(diǎn)，可使輪胎壽命延長________。

A、5%～10%

B、10%～20%

C、20%～30%

D、30%～50%

答案：D

53. 事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時，駕駛員應(yīng)該________。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進(jìn)行保暖

D、保持呼吸暢通頭偏向一側(cè)

答案：ABCD

54. 高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

答案：正確

55. 出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調(diào)配。

答案：正確

56. 道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)如實講清事故發(fā)生的________、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造肇事現(xiàn)場、肇事逃逸。

A、時間、地點(diǎn)

B、時間、經(jīng)過

C、地點(diǎn)、經(jīng)過

D、時間、姓名

答案：A

57. 對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動時應(yīng)________。

A、使用“點(diǎn)剎”技術(shù)

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案：B

58. 客戶端應(yīng)用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時，能夠?qū)崿F(xiàn)車輛實時動態(tài)信息及駕駛員信息向網(wǎng)約車平臺公司發(fā)送。

答案：正確

59. 出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包含社會保險如何繳納。

答案：錯誤

60. 出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻(xiàn)社會的行為。

答案：正確

61. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

62. 在泥濘路段遇驅(qū)動車輪空轉(zhuǎn)打滑時如何處置？

A、在從動輪下鋪墊砂石

B、換高速擋加速猛沖

C、在驅(qū)動輪下鋪墊砂石

D、猛打轉(zhuǎn)向盤配合急加速

答案：C

63. 多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過________人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：C

64. 下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內(nèi)容有________。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案：ABCD

65. 出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗屬于________。

A、車容車貌要求

B、車輛基本要求

C、服務(wù)標(biāo)志要求

D、專用設(shè)施要求

答案：B

66. 駕駛車輛駛出積水區(qū)段，應(yīng)________制動踏板，保持車輛制動性能良好。

A、斷續(xù)輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案：A

67. 行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。

A、沉著冷靜迅速果斷

B、及時減速控制方向

C、優(yōu)先避人避重就輕

D、先物后人財產(chǎn)第一

答案：ABC

68. 乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的？

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車

C、按計價器顯示金額唱收唱付車費(fèi)

D、向乘客交付出租汽車發(fā)票

答案：B

69. 出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。

答案：正確

70. 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案：BD

71. 車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

答案：正確

72. 高速公路行車，不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上________。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案：ABCD

73. 出租汽車駕駛員承擔(dān)展示城市文明形象的社會責(zé)任，不包括____。

A、保持整潔的車容車貌

B、隨時撿拾公共垃圾

C、樹立良好的服務(wù)形象

D、積極傳播城市文明

答案：B

74. 當(dāng)乘客到達(dá)目的地后，駕駛員應(yīng)主動給乘客查看本次約車的費(fèi)用、里程、服務(wù)時長等信息。

答案：正確

75. 2012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機(jī)動車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動車駕駛證。

答案：錯誤

76. 影響網(wǎng)約車安全運(yùn)營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案：ABD

77. 夜間駕駛機(jī)動車在道路上會車，為避免對方駕駛?cè)搜Ｄ浚瑧?yīng)距離對向來車多遠(yuǎn)改用近光燈？

A、150米以內(nèi)

B、150米以外

C、100米以內(nèi)

D、50米以內(nèi)

答案：B

78. 綠色駕駛的優(yōu)勢在于______。

A、節(jié)省燃油

B、減少尾氣排放

C、有益健康

D、延長車輛使用壽命

答案：ABCD

79. 出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

80. 道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括________。

A、安全生產(chǎn)情況

B、遵守法規(guī)情況

C、服務(wù)質(zhì)量情況

D、學(xué)習(xí)情況

答案：ABC

81. 車輛在泥濘路上發(fā)生側(cè)滑時，應(yīng)________。

A、向側(cè)滑的一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤適量修正

B、向側(cè)滑的另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤適量修正

C、迅速制動減速

D、迅速搶掛低速擋

答案：A

82. 以下哪些做法是錯誤的？

A、在載客運(yùn)營過程中計價器發(fā)生故障駕駛員可與乘客協(xié)商減收或免收車費(fèi)。

B、出租汽車運(yùn)營過程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)可以不使用計價器直接收取車費(fèi)。

D、乘客支付車費(fèi)后可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案：CD

83. 接到乘客投訴后，經(jīng)營者在________小時內(nèi)處理，________日內(nèi)處理完畢。

A、12，3

B、12，5

C、24，5

D、24，7

答案：C

84. 因阻塞、封路等需要改變行車路線時，需向乘客說明原因，征求乘客意見。

答案：正確

85. 出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。

答案：正確